订单状态
龙威盛商城的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:
[未确认,未付款,未发货] 等待龙威盛商城人员确认订单,此时该订单可以取消;
[已确认,未付款,未发货] 如果您选择“在线支付”“银行卡转账”“邮局汇款”这几种支付方式,在成功支付且得到财务确认之前,订单状态会显示为等待付款;
[已确认,已付款,配货中] 此时已显示付款,龙威盛商工作人员正在配货等待快递取件中,请您耐心等待,龙威盛商城会在第一时间发货;
配货中:该状态说明龙威盛商城正在为您的订单进行备货,其中包括:
(1)打印:将您订购的商品打印成单,便于出库员取货
(2)出库:出库员找到您订购的商品并出库
(3)打包:打包员将您订购的商品放入包裹以便运输
(4)发货:发货员将您的包裹派发运输
[已确认,已付款,已发货]此时已发货,您可以点击订单号查看快递单号,以便于及时跟踪物流状态。
需要帮助
如果您在购物过程中或有其他问题,请参见页面底下帮助中心导航查看相关帮助,如果找不到您需要的内容,也可拨打龙威盛商城客服热线:400-080-3800,或与商城页面“在线客服”与我们联系,我们将会为您解答。