买相机寄来一堆废数码相机电池
发布日期:2014-02-10
网上购物正在被越来越多的人所接收,大学生小文也是其中一个,前不久,小文花3700多元在网上订购了一台高档数码相机,不过,等她收到货时,却傻了眼。
怎么看这就是一堆数码相机电池嘛,跟数码相机那是一毛钱的关系都没有。小文说,当她收到快递时,同样很奇怪,自己之所以选择在这家网店购买相机,就是因为店里已经有了十几条交易记录,而且评价都很高,卖家也是极力担保。
然而,心急的小文还没等收到货,就提前点击了“确认收货”。哪知道寄来的数码相机就变成了一堆废旧相机电池。意识到被骗后,小文马上给卖家打电话,可卖家的电话怎么也打不通,小文又向淘宝网客服求助。 现在,淘宝网已经将小文投诉的网店关闭了。给小文的补偿,只有店家在淘宝网存的一千元保证金。于是,小文又到当地工商部门投诉,工作人员说,网上购物双方多为两地交易,因为距离太远,执法部门难以进行跨区域执法。
工商局工作人员告诉小文,在淘宝网首页的下方,有一个红色的工商标志,可以点击这个链接,进入浙江省工商局网站,直接通过网络或电话投诉。工商人员提醒大家,网络购物一定要选择正规网站和有信誉的卖家。采用支付宝付款后,一定要等到货到验收后再确认支付,千万不要提前付款,以免给不良卖家可趁之机。
小文的这次网购经历,跟大家也提了个醒,网购虽然方便,但大家一定要选择正规,信誉度高的网站和网店购物,如果需要网购,最好采用支付宝付款,货到验收后,确认没有质量问题,再给对方支付货款。